유튜브 프리미엄 결제 오류의 원인은 네트워크 문제부터 카드 인증 오류, 계정 설정 문제 등 다양합니다. 따라서 각 오류 코드에 대한 해결 방법을 제대로 이해하고, 상황에 맞는 조치를 취하는 것이 필요합니다. 결제 시 자주 발생하는 오류 코드와 그에 따른 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
특히 “OR-CCSEH-5”, “OR-CCSEH-21”, “OR-CCSEH-22”, “OR-CCSEH-23”, “OR-CCSEH-24”, “OR-CCSEH-26” 등의 오류 코드가 나타날 때 문제가 생깁니다. 이러한 결제 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있어, 문제를 정확히 파악하고 해결하는 것이 중요합니다.
유튜브 프리미엄 결제 오류 해결 방법
| 오류 코드 | 설명 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| OR-CCSEH-21 | 해외 결제 실패 시 나타나는 오류 | 60분 이후 다시 시도하면 해결이 되며, 계속 결제 실패 시 다른 신용카드로 결제 시도 |
| OR-CCSEH-22, 23, 26 | 청구 주소와 결제 국가가 다른 경우 나타나는 오류 | 카드사에서 제공하는 해외 영문 주소 서비스를 통해 결제 프로필 주소 갱신 |
| OR-CCSEH-5, 24 | 결제 프로필에 등록된 국가와 유튜브 프리미엄 가입 국가가 다른 경우 나타나는 오류 | 우회할 국가의 결제 프로필 생성 후, 나머지 결제 프로필을 삭제 |
OR-CCSEH-21
OR-CCSEH-21은 유튜브 프리미엄을 우회 결제를 할 때, 거절이 반복적으로 발생한다면 구글 페이에서 결제 등록 카드가 문제가 있다고 판단하여 나오는 오류입니다.
보통 가장 잘 알려진 해결 방법은 등록된 결제 카드를 다른 신용카드 및 체크카드로 등록하고 결제하는 것입니다. 해당 오류가 지속적으로 발생한다면 처음 결제를 시도한 카드 대신 다른 마스터 및 비자 카드를 사용해보시길 바랍니다.
OR-CCSEH-22 23 26
OR-CCSEH-22, 23, 26은 위 표에서 나온 내용처럼 청구 주소와 결제 국가가 다른 경우 나타나는 오류입니다. 따라서 결제 프로필에서 결제 주소를 신용카드 앱의 해외 영문 주소와 일치하게 작성해야 합니다.
OR-CCSEH-5 24
OR-CCSEH-5, 24는 결제 프로필과 결제 카드 발급 지역 문제로 인한 오류입니다. 이 경우에는 유튜브 프리미엄을 우회해서 접속한 다음에 마지막 결제 직전에 VPN을 끄고 결제하면 해결됩니다.
1) 유튜브 앱을 백그라운드에서도 완전히 종료시킵니다.
2) VPN을 키고 국가를 인도(또는 아르헨티나)로 접속합니다.
3) 그리고 유튜브 앱에 들어와 [프로필] – [YouTube Premium 가입] 순으로 들어갑니다.
4) ‘가입’ 버튼을 누릅니다.
5) 결제 정보를 입력한 후, VPN을 끕니다.
6) VPN을 끈 상태에서 결제를 진행하여 유튜브 프리미엄에 가입하시면 됩니다.
마치며
유튜브 프리미엄 결제 오류는 다양한 원인에서 비롯될 수 있지만, 대부분 간단한 설정 변경이나 카드 정보 수정으로 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 네트워크 연결 상태나 결제 계정의 설정을 점검하고, 필요 시 은행에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.
또한, 결제 수단을 변경하거나 앱과 웹을 번갈아 시도해 보는 것도 도움이 됩니다. 이러한 조치를 통해 결제 문제를 해결하고, 유튜브 프리미엄 서비스를 원활히 이용하여 더 이상 결제 오류로 인한 불편함 없이 고품질의 콘텐츠를 즐기길 바랍니다.